Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber para elegir tu silicón y comprar en línea.
Productos
¿Qué es el caucho de silicón RTV?
El caucho de silicón RTV (Room Temperature Vulcanizing) es un material flexible que vulcaniza a temperatura ambiente al mezclar la base con el catalizador. Es ideal para fabricar moldes de alta precisión para velas, resina, yeso, jabón, chocolates y más.
¿Cuál es la diferencia entre RTV-520, RTV-550 y RTV-600?
- RTV-520 (Estándar): opción económica, ideal para moldes sencillos 2D o de 2 partes para velas, yeso o resina.
- RTV-550 (Superior): mayor flexibilidad y resistencia al desgarre. Recomendado para moldes de uso general y con detalles finos.
- RTV-600 (Premium): la mejor calidad de la línea industrial. Alta durabilidad y reproducción de detalles muy finos; ideal para brochado con Thixosil.
El RTV-550 y el RTV-600 también vienen en versión Suave (dureza 5 Shore A), para moldes más flexibles que se desmoldan fácil en piezas con mucho detalle. Compara todas las líneas en la tabla ¿Qué silicón RTV necesito? de la página de inicio.
¿Qué es el silicón RTV-650 grado alimenticio?
Es un caucho de silicón grado alimenticio que cataliza con platino y se mezcla 1:1 (parte A + parte B). Es perfecto para moldes de chocolates, dulces, gomitas y otras figuras comestibles. Lo tenemos en durezas 0, 5, 10, 15, 20 y 40 Shore A.
¿Cómo se usa el catalizador?
Para el RTV-520, 550 y 600: pesa el silicón en una báscula gramera y agrega el porcentaje de catalizador que indica la prueba de calidad que viene en la caja (es específica para cada lote; por ejemplo, 1.5% son 15 g de catalizador por cada kilo). Mezcla muy bien, incluyendo paredes y fondo del vaso, y vacía. En general puedes desmoldar en 6 a 7 horas; el tiempo cambia con la temperatura y la humedad, así que haz una prueba pequeña primero. El RTV-650 no lleva catalizador aparte: se mezclan las partes A y B en partes iguales.
¿Para qué sirve el diluyente para silicón?
Hace el silicón más fluido para que entre en todas las cavidades. No uses más del 2% porque puede afectar sus propiedades mecánicas. Si necesitas bajar más la viscosidad, usa el reductor de viscosidad (máximo 5%).
¿Para qué sirve la cera desmoldante?
Se aplica sobre la pieza o sobre la primera mitad del molde antes de vaciar el silicón. Facilita el desmolde sin dañar el molde ni el original y evita que el silicón se pegue con silicón en moldes de 2 partes.
¿Qué es el Thixotrópico (Thixosil) y cuándo se usa?
Es un aditivo que espesa el silicón para que no escurra en superficies verticales o inclinadas. Es ideal para moldes por brochado (a pincel) y capas delgadas. Funciona con RTV-550, 600 y 650.
Compras, pagos y envíos
¿Cómo compro?
Elige tus productos, agrégalos al carrito y paga en línea. Te lo explicamos paso a paso en ¿Cómo comprar?
¿Qué formas de pago aceptan?
Tarjeta de crédito o débito y efectivo en OXXO a través de Mercado Pago, transferencia o depósito a BBVA o Banamex, y retiro sin tarjeta con 5% de descuento. Todos los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA.
¿Hacen envíos a todo México? ¿Cuánto cuesta?
Sí, enviamos a toda la República desde Guadalajara. El costo depende de las cajas que ocupa tu pedido y lo ves antes de pagar; los complementos viajan en la misma caja de tu silicón cuando caben. La entrega toma de 2 a 5 días hábiles. Consulta tarifas en Envíos.
¿Puedo pedir factura?
Sí, emitimos CFDI 4.0. Lo más fácil es pedirla al pagar con tu RFC y datos fiscales. Te explicamos cómo en Factura tu compra.
¿Qué hago si mi producto llega mal o no cura?
Escríbenos de inmediato por WhatsApp con tu número de pedido y fotos. Probamos el 100% de los lotes antes de enviarlos y te cambiamos el producto si tiene un defecto de fábrica. Consulta garantía y devoluciones en Términos y condiciones.
¿Cómo puedo contactarlos?
Por WhatsApp al 33 2954 2614, al correo siliconesmexico@gmail.com o desde Contacto. Con gusto te asesoramos en tu proyecto.